ENG РУС
Карта сайта
Вход для пользователей
+7(496)386-32-23
село Бородино, Можайский р-н, Московская обл.
Как к нам проехать?

План мероприятий по улучшению качества деятельности

План мероприятий по улучшению качества деятельности ФГБУК «Государственный Бородинский военно-исторический музей-заповедник» 
на 2017 год.

1. Отредактировать разделы с целью актуализации информации на официальном сайте музея «Экскурсии и другие услуги» - до 1.04.2017.
 
2. Проверить и отредактировать информацию о предоставлении преимущественного права на пользование услугами учреждения отдельными категориями граждан - до 15.05.2017. Дополнить разделы дополнительными услугами - в течение 2017 года, по мере появления и расширения дополнительных услуг на основании анализа.
 
3. Проверять актуальности размещенной на официальном сайте музея информации об учредителе, структуре, учредительных документов - не реже одного раза в месяц.
 
4. Проверять доступность информации о предоставлении преимущественного права на пользование услугами учреждения отдельными категориями граждан - 1 раз в два месяца.
 
5. Проводить тест на доступность информации об учредителе, структуре и учредительных документов на официальном сайте организации из различных браузеров и мобильных ОС - раз в один месяц.
 
6. Проводить музейные маркетинговые исследования во время массовых мероприятий музея-заповедника - в течение года, в даты проведения мероприятий.
 
7. Составить актуальный портрет целевой аудитории музея - IV кв. 2017 г.
 
8. Осуществлять работу с отзывами посетителей на сайте музея и в официальных аккаунтах музея в соцсетях (Фейсбук, Вктонтакте, Твиттер, Одноклассники, Instagram, YouTube), а так же на основном сайте - в
течение года.
 
9. Разместить на официальном сайте музея актуальную информацию о выполнении государственного задания, плане финансово-хозяйственной деятельности, дополненный план мероприятий по улучшению качества работы организации и отчет о результатах деятельности организации культуры за 2016 год - май 2017 года.
 
10. Организовать и провести обучающий семинар для сотрудников, осуществляющих коммуникацию с посетителями, на предмет бесконфликтного общения - в течение 2017 года.
 
11. Проверять и обновлять информационные материалы относящиеся к местоположению учреждения - не реже раза в месяц, в течение 2017 года.
 
12. Разработать новый сайт музея в сети Интернет на www.borodino.ru , учитывающего современные требования - в течение 2017 года, с онлайн консультантом и по возможности с продажей, бронированием билетов в электронном виде.

Что еще интересного?